탄탄대로 달리다 가시밭길 만난 텐센트, 사업 부진 언제까지...

온라인 규제에 텐센트 온라인 게임 직격탄
차세대 '산업 인터넷 시대' 대응 조직 개편 

2018.10.10


실적 부진과 주가 하락으로 어려움을 겪고 있는 중국 대표 IT 기업 텐센트가 새로운 활로 개척을 위해 절치 부심하고 있다. 텐센트는 대대적인 조직개편과 함께 B2C에서 B2B로의 사업 전환을 서두르고, 인공지능(AI)과 5G 등 미래 사업 육성에 집중하기로 했다.  

텐센트는 지난달 말 조직개편을 통해 기존 3개 사업부를 해체하고, 2개 사업부를 신설하는 방식으로 총 7개 사업부를 6개로 재편할 것이라고 밝혔다. 텐센트의 이번 조직개편은 주력 사업인 온라인 게임 사업 중심에서 벗어나 새로운 성장 동력을 찾으려는 움직임으로 풀이된다. 

텐센트는 최근 정부의 게임산업 규제 및 영업환경 변화로 인해 창사 이래 최대의 경영 실적 부진을 겪고 있다. 텐센트의 주가는 올 1월 476.6 홍콩달러로 정점을 찍은 이후 현재 32%나 폭락한 상황이다. 

◆ 미래사업 중심 조직개편, 사업부문 2개 신설 및 3개 폐쇄

조직개편으로 신설되는 2개의 사업부 클라우드&스마트(CSIG)와 플랫폼&콘텐츠(PCG) 가운데 CSIG 부서는 텐센트 클라우드, 스마트 유통, 보안, 지도 등 B2B 제품을 담당한다. PCG는 QQ(메신저), 브라우저, 영상, 뉴스 등 콘텐트에 집중한다.  

기존 모바일인터넷(MIG) 소셜네트워크(SNG) 온라인미디어(OMG) 3개 사업부는 해체되고 관련 업무는 새로운 6개 사업부에 각각 흡수된다. 인터랙티브 엔터테인먼트(IEG)은 게임 사업 부문으로 축소 재편된다.  

이번 조직 개편에 대해 마화텅(馬化騰) 텐센트 CEO는 ‘미래 20년을 위한 새로운 출발점”이라고 말했다. 이어 “인터넷 시대의 전반이 ‘소비 인터넷 시대'라고 하면, 후반은 ‘산업 인터넷 시대'이다. 이번 개혁은 AI와 5G 등 변화하는 시대에 조첨을 맞춘 조치”라고 설명했다.


또 ‘기술위원회’를 신설해 연구개발(R&D)에 역량을 집중하기로 했다. 내부 혁신 조율과 기술자원의 이용 효율 제고를 통해 텐센트만의 고유한 R&D 문화를 조성한다는 전략이다.

◆ 게임 규제에 주력사업 온라인 게임 직격탄 

최근 중국 정부의 온라임 게임 규제가 강화되면서 텐센트는 주력 사업인 게임 사업에서 직격탄을 맞고 있다. 

지난 2017년 기준 텐센트의 온라인 게임사업 비중만 전체 총 매출액(2,377억 6,000만 위안) 중 41.2%에 이른다. 또한 온라인 게임이 포함된 부가가치 서비스의 매출 총이익 비중은 79.2%로 80%에 육박하는 수준이다.   

그런데 중국 당국이 온라인 게임에 대해 대대적인 규제에 나서면서 텐센트의 주 수입원인 온라인 게임 사업 전망이 매우 어두워졌다.   

  
텐센트의 2분기 순이익은 동기대비 2% 감소했으며, 직전 분기 대비 23% 떨어졌다. 텐센트의 순이익이 동기대비 감소한 것은 13년 이래 처음이다. 

중국 정부는 지난 3월부터 ‘판호(중국 내 게임 서비스 허가권)규제’를 통해 모든 게임에 허가를 내주지 않고 있다. 여기에 지난 8월 말 중국 정부는 ‘아동 및 청소년의 근시 예방과 통제 실행 계획'을 발표, 청소년 시력 보호를 명분으로 게임 산업 규제를 강화하고 나섰다.

이에 텐센트는 지난 9월 15일부터 흥행작 왕자영요(王者榮耀, King Pro League)에 실명인증제를 도입해 미성년자의 게임 사용 시간을 제한하고 있는 실정이다. 이어 27일에는 자사의 간판게임인 ‘천천덕주(天天德州)’ 서비스를 돌연 종료한다고 밝혔다. 

텐센트는 조직개편과 함께 앞으로 인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅 등 4차 산업혁명 시대에 대응할 차세대 유망 사업 육성에 집중하기로 했다. 현재 텐센트는 이들 분야에서 알리바바 등 경쟁 업체에 크게 뒤져있다.