“고맙다 광군제”… 중국 쇼핑축제에 국내 기업 ‘웃음꽃’

  2019.11.16

 LG생활건강 후. /사진제공=LG생활건강

중국 최대 쇼핑축제인 광군제 덕분에 국내 유통업체들이 활짝 웃었다. 패션, 화장품업체들이 예상대로 호실적을 거뒀고 식품업체 농심은 최고 매출규모를 경신했다. 

 ◆K뷰티, 중국서 부활 신호탄 

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12일 관련업계에 따르면 중국 전자상거래업체 알리바바그룹은 지난 11일 광군제 하루 동안 2684억위안(약 44조6000억원·384억달러)어치의 매출을 기록했다. 

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이는 지난해 하루 전체 판매액인 2135억위안(약 35조5000억원)보다 25.7% 늘어난 수치이자 광군제가 시작된 2009년 이후 역대 최대 규모다. 

브랜드별로는 설화수 ‘자음라인 세트’가 예약 판매 지불 시작 3분 만에 1억위안어치가 판매되며 총 24만개의 판매고를 올렸다.

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 라네즈의 경우 ‘에센셜 스킨 로션’이 20만개 이상 팔렸고, 헤라 ‘블랙쿠션’은 타오바오 라이브 생방송 3초 만에 완판됐다. 헤어케어 브랜드 려의 ‘자양윤모’ 라인 제품은 22만개나 판매됐다.

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LG생활건강은 올해 광군제에서 후, 숨, 오휘, 빌리프, VDL 등 5개 럭셔리 화장품 브랜드의 매출이 전년대비 187% 신장하는 성과를 거뒀다. 

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후는 광군제 매출이 지난해 대비 208% 신장했다. 럭셔리 화장품 브랜드 매출 순위에서는 전년 대비 4단계 상승해 에스티로더, 랑콤, SK-II에 이어 4위에 올라섰다. 

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특히 후의 인기 제품인 ‘천기단 화현’ 세트는 지난해보다 298% 증가한 25만2000세트를 판매하는 기록을 세우며 기초 스킨케어 카테고리에서 1위를 차지했다.

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‘숨’은 전년 대비 매출이 120% 가량 신장하며 광군제 1억위안 매출 브랜드 풀(pool)에 처음으로 들어갔다. 인기 제품인 ‘워터풀 세트’는 지난해 판매량보다 190% 늘어난 8만5000세트가 판매되며 많은 인기를 얻었다.

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 이 밖에 오휘 837%, 빌리프 78%, VDL 66% 등 럭셔리 화장품 브랜드의 매출이 전년 대비 높은 신장을 보였다.

더마코스메틱 브랜드인 닥터자르트는 전년 동기 대비 295% 늘어난 약 177억원의 매출을 올렸다.

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 가장 많이 판매된 닥터자르트 제품은 마스크 제품군, ‘시카페어 세럼’, ‘바이탈 하이드라 솔루션 캡슐 앰플’이다.

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애경산업은 티몰에서 92억원의 매출을 올려 전년 대비 371% 성장했다. 가장 인기가 높았던 제품은 ‘AGE 20’s 에센스 커버팩트’로 당일 판매된 팩트 수만 35만9000개 이상으로 집계됐다. 

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광군제를 맞아 출시했던 ‘AGE 20’s 시그니처 모던레드 에디션 기획세트’는 중국인들이 좋아하는 매혹적인 빨간색으로 디자인돼 좋은 반응을 얻었다.

 ◆현지 맞춤형 전략으로 ‘대박’ 

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국내 기업들이 광군제 행사에서 이 같은 성과를 얻은 건 현지 맞춤형 전략 덕분이다. 애경산업은 광군제를 대비해 광군제 기획세트, 왕홍 마케팅 등 다방면으로 준비했다. 애경산업은 중국 왕홍 웨이야, 신유지와 라이브 판매 방송을 진행해 각각 누적 조회수 3233만뷰, 10만뷰를 기록하며 큰 호응을 얻었다.

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애경산업 관계자는 “올해 8월 중국 티몰 글로벌과 파트너십 구축을 위한 MOU를 맺는 등 중국 시장 공략을 위해 노력해왔다”며 “이번 광군제의 성과를 기반으로 중국 시장에서의 입지를 넓히기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.

이랜드는 현지에 특화한 콘텐츠를 지속적으로 개발하고 현지인에게 맞춤화한 영업방식을 택한 전략이 성과를 냈다고 분석했다.

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 이랜드는 1994년 국내기업 최초로 중국에 진출한 뒤 25년동안 트렌드 변화와 중국인 고객의 특성, 현지인들이 원하는 상품의 특징 등 수많은 정보를 데이터베이스화했다. 

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이렇게 모인 빅데이터는 상품의 디자인, 마케팅, 물류 시스템 등 전분야에 걸쳐 이랜드만의 중국사업 노하우의 핵심 무기로 자리매김했다.

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올해 광군제에도 이랜드 중국사업부의 빅데이터는 상품의 적정 재고량 설계, 온라인 단독 상품기획 등 핵심 전략의 밑바탕이 됐다. 

또한 올해에는 중국 인플루언서(왕훙)를 활용한 라이브방송(즈보) 마케팅이 큰 효과를 발휘했다. 주요 인플루언서들과 직접 협업해 한 것뿐만 아니라 이랜드가 직접 채용한 판매사 중에서도 재능 있는 직원들을 선발해 라이브쇼를 진행할 수 있도록 교육과 지원을 진행한 것이 주효했다.

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 판매사들이 오프라인에서 쌓은 고객과의 소통능력과 온라인팀의 고객 유입 노하우가 결합된 시너지로 다른 브랜드가 진행하는 즈보와 차별화하면서 전환율을 높일 수 있었던 것이다.

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이랜드 관계자는 “알리바바의 주요 파트너사로 지난 몇 년 동안 패션카테고리 확장 등을 함께 해 오면서 동반 성장해 왔다는 것에 큰 의미가 있다”면서 “중국 SNS 채널과 협업이나 옴니채널 확장 등을 이어 나가 중국 이커머스의 성장을 한 단계 더 발전시키는 기회로 만들어 나갈 예정”이라고 말했다.

/사진=농심

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 농심도 사전 마케팅 활동에 힘입어 광군제 하루 동안 온라인에서 700만위안(약 11억6000만원)어치의 매출을 기록했다고 12일 밝혔다. 이는 지난해 광군제 매출 500만위안 대비 40% 신장한 수치다.

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이번 광군제에서 가장 많이 판매된 제품은 신라면과 너구리, 안성탕면, 김치라면 등 인기제품 8종으로 구성된 ‘농심라면 패키지’다. 

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한국에서 베스트셀러로 꼽히는 다양한 제품을 한번에 구매해 맛볼 수 있다는 점이 중국 소비자의 지갑을 열었다. 그 뒤를 이어 신라면 봉지(5개입), 김치라면 봉지(5개입) 등이 순위에 올랐다.

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농심 관계자는 “알리바바 타오바오몰, 징동닷컴 등 중국 내 대표 온라인 채널에서 신라면을 비롯한 인기 브랜드의 판촉과 마케팅에 집중했다”며 “빠르게 변화하는 중국 온라인 트렌드에 발맞춘 마케팅활동을 펼치며, 중국 내 K푸드 열풍을 이끌어가겠다”고 말했다.